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Reunião da equipe virtual
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Sala Virtual de Negociação

Nós queremos te ouvir! Queremos te conhecer!

A Sala Virtual de Negociação é mais um Canal de Atendimento da Desk, para você que quer negociar e regularizar as pendências financeiras da escola do seu filho(a).

Como Funciona?

O atendimento na Sala Virtual de Negociação é realizado na modalidade TELEPRESENCIAL através da plataforma Zoom. Você agenda seu horário de acordo com a disponibilidade dos horários pré-determinados e recebe por e-mail o link de acesso e a confirmação do seu agendamento.

Os atendimentos são rezaliados por um Agente de Negociação Experiente e treinado para atender de forma cordial, amistosa, objetiva e rápida, com um prazo médio de duração de no máximo 30 minutos.

Confira abaixo as principais regras para ser atendido na Sala Virtual de Negociação:

1. O Atendimento será realizado na modalidade Telepresencial através da plataforma Zoom.
2. Não é necessário ter o aplicativo Zoom instalado. Você poderá acessar a Sala de Atendimento diretamente pelo navegador do seu dispositivo. (celular ou computador)
3. Para uma Conexão mais rápida, instale o aplicativo Zoom.
4. O Atendimento na Sala Virtual será realizado exclusivamente para o Responsável Financeiro Cadastrado no Sistema.
5. O Responsável Financeiro deverá entrar na Sala Virtual com 05 minutos de antecedência do horário agendado.
6. Será tolerado um atraso de até 05 minutos do horário agendado. Depois desse prazo será necessário realizar um novo agendamento. 

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